通过恢复模式抹掉设备来移除密码
如果设备从来没有与 iTunes 同步过，或从来没有在 iCloud 中设置过“查找我的 iPhone”，则需要使用恢复模式来恢复您的设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。
将 iOS 设备连接到电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。在设备与电脑连接后，强制重新启动设备：
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。 iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。